Spedizioni e Resi

I prodotti acquistati sul sito www.sodeste.com verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d'acquisto. I tempi di evasione dell'ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste. In caso di assenza del cliente al momento della consegna verrà lasciato un avviso e il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere onde concordare le modalità di consegna. Nessuna responsabilità può essere imputata a Sodeste di S.B in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato (art. 1510 C.C.) In caso di consegna del prodotto danneggiato e visibile dall'esterno bisogna accettare la merce con riserva dal corriere e quindi comunicare tempestivamente al nostro servizio clienti inviando un mail correlata di fotografie ad support@sodeste.com. Nel caso in cui risultasse danneggiato all'apertura della confezione è necessario documentare con foto e inviare alla mail support@sodeste.com richiedendone l'intervento. In questo caso tutte le spese sono a carico nostro. Di volta in volta decideremo se inviare una intera nuova fornitura o integrarla solo per i prodotti danneggiati. 

 

È possibile visionare le spese di trasporto nella pagina carrello dopo aver aggiunto i prodotti che si desidera acquistare. Il costo della spedizione è gratuito per gli ordini superiori ai 69€ in Italia e superiori a 89€ in Unione Europea fino a 10 kg. Le spese di spedizione per ordini superiori a 10 kg partiranno da 11€ aggiungendo 1 euro per ogni kg in più.

ITALIA: contributo spese di spedizione di 7€ fino a 68,99€ di ordine. 

EUROPA: contributo spese di spedizione di 9€ fino a 88,99€ di ordine per i seguenti paesi: 

Austria - Belgio - Bulgaria - Repubblica Ceca - Francia - Germania - Ungheria - Lussemburgo - Monaco - Paesi Bassi - Polonia - Portogallo - Romania - San Marino - Slovacchia - Spagna - Svezia - Regno Unito 

Contributo spese di spedizione di 15€ fino a 88,99€ di ordine per i seguenti paesi: 

Danimarca - Estonia - Finlandia - Grecia - Irlanda - Lettonia - Lituania - Lichtenstein - Svizzera 

 

RESTO DEL MONDO: il contributo spese per il resto del mondo verrà calcolato in fase di checkout sulla base del peso lordo dell’ordine. 

TEMPI DI CONSEGNA 

I prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d'acquisto. Per eventuali richieste particolari scrivete a support@sodeste.com 

Le tempistiche di consegna, una volta uscita la merce dal nostro magazzino, sono di 24/48 ore in Italia e di 48/72 in Europa. 

In fase di inizio attività, effettueremo le consegne una volta a settimana. 

Per la consegna di ordini ci avvaliamo dei corrieri TNT e FEDEX, in funzione della zona da raggiungere e dei servizi migliori offerti ed in base alle necessità del cliente rispettando la qualità del prodotto inviato. Consigliamo di lasciare il proprio numero di telefono nelle informazioni personali, in modo da avvalersi del servizio pre delivery message dei corrieri. I tempi di evasione dell'ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste. In caso di assenza del cliente al momento della consegna verrà lasciato un avviso e il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere onde concordare le modalità di consegna. Nessuna responsabilità può essere imputata a Sodeste in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato (art. 1510 C.C.)